Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av LM Taxi (hädanefter "vi", "oss" eller "företaget") till dig som kund. Genom att boka en resa eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Tjänsterna tillhandahålls av:
LM Taxi
Lustigkullegatan 18, 554 53 Jönköping
Telefon: 073-023 23 23

2. Bokning av resa

Bokning sker via telefon.
Vid bokning av fast pris måste detta överenskommas tydligt i förväg.
Vid förbeställning (exempelvis till flygplats) ber vi dig att boka i god tid. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av oförutsedda händelser (Force Majeure) såsom extrema väderförhållanden, svåra trafikolyckor eller vägavstängningar.

3. Priser och Betalning

Alla våra priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar lagstadgad moms för persontransporter.
Vi tillämpar antingen taxameterpris baserat på gällande taxa eller ett överenskommet fast pris.
Betalning sker i anslutning till resan. Vi accepterar vanliga betalkort (Visa, Mastercard) och Swish. Kontant betalning kan accepteras efter överenskommelse.
Kvitto erbjuds alltid efter avslutad resa, antingen utskrivet från taxametern eller digitalt.

4. Avbokning och Utebliven kund

Avbokning av en förbeställd resa måste ske i god tid innan avtalad upphämtningstid.
Om kunden inte dyker upp på överenskommen plats vid avtalad tid (s.k. "bomkörning"), förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande framkörningsavgiften eller en del av det överenskomna fasta priset.

5. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att uppge korrekta uppgifter vid bokning (tid, plats, destination, antal passagerare och eventuellt behov av specialutrustning som bilbarnstol).
Passagerare är skyldiga att använda säkerhetsbälte under hela resan enligt svensk lag.
Det är inte tillåtet att förtära alkohol eller röka (inklusive e-cigaretter) i våra fordon.
Om en kund genom oaktsamhet eller uppsåt skadar fordonets interiör eller exteriör (exempelvis genom nedsmutsning som kräver sanering), förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för sanerings- och reparationskostnader.

6. Vårt ansvar

Vi strävar alltid efter att hämta och lämna dig på utsatt tid.
Våra fordon är fullt försäkrade och godkända för taxitrafik, och våra chaufförer innehar giltig taxiförarlegitimation.
Vi ansvarar inte för kvarglömda föremål i fordonet, men vi gör vårt bästa för att återlämna upphittade tillhörigheter. Kontakta oss om du har glömt något i en av våra bilar.

7. Personuppgifter

När du bokar en resa hos oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR).

8. Tvist

Vid eventuell tvist mellan LM Taxi och dig som konsument strävar vi i första hand efter att lösa saken i samförstånd. Om vi inte kan nå en lösning har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor.